Manajemen mutu layanan kesehatan, akreditasi fasilitas, dan keselamatan pasien.
Survei kepuasan pasien menunjukkan dimensi kehandalan dan daya tanggap petugas menjadi faktor paling berpengaruh terhadap kepuasan layanan.
Studi deskriptif menggambarkan tingkat penerapan budaya keselamatan pasien tergolong baik meski pelaporan insiden masih perlu diperkuat.
Implementasi sistem antrean digital terbukti menurunkan rerata waktu tunggu pasien di layanan rawat jalan secara signifikan.
Observasi kepatuhan lima momen cuci tangan menunjukkan tingkat kepatuhan tenaga kesehatan masih di bawah target standar akreditasi.
Survei menunjukkan tenaga kesehatan menilai rekam medis elektronik memudahkan pendokumentasian meski masih menghadapi kendala teknis.
Dewan redaksi mengawal kualitas ilmiah setiap naskah yang diterbitkan melalui proses double-blind review.
Kampus AKJMS
Jl. Sehat Sejahtera No. 8, Indonesia
Email: jtq@akjms.ac.id · Telp/WA: (024) 555-0199